Damos valor agregado a la calidad de nuestro trabajo.
Somos una empresa de enfermeros que brinda servicios dentro de un sistema de salud curativo, con objetivos claros y conscientes del rol del profesional enfermero dentro de este sistema.
CAEDOT nace hace 10 años fortaleciendo la calidad de servicios que brinda dentro del ecosistema de salud y se ha
desarrollado en calidad de certificaciones a nivel nacional e internacional con las normativas UNIT – AENOR.
Es justo reconocer que no todos tenemos la misma visión sobre qué entendemos por calidad de servicios brindados
y lo abarcativo de los mismos.
Por supuesto que muchas más diferencias aparecen y se tienen cuando nos preguntamos para qué es necesaria la
calidad y hacia qué y quienes va enfocada.
En cualquier empresa quienes son parte de ella además de cumplir una función por la que se les remunera hay otros que
pueden pretender hacer algo más, tener ideas, hacer propuestas, generar alternativas y sumar valor indispensable en
el factor de integridad de equipo como también en el desarrollo empresarial y humano.
En resumen, dar valor agregado a su trabajo es el camino a la calidad.
¿Cuánto valor le puedo dar como empresa a quien nos genera ese valor agregado?
Claro que la respuesta inmediata que se nos aparece es dependiendo de lo que la empresa apunte a volcar en sí misma.
Hay solo dos formas de hacer las cosas, bien o mal en el tema salud no hay espacio a otro concepto. Seguramente muchos hacemos un esfuerzo por hacer las cosas mejor, otros pocos lo hacen mal y otros muy mal.
CAEDOT se propone un solo camino y es el de hacer las cosas bien, pero además con nuestra propuesta desarrollada, que es a su vez una forma diferente de hacer las cosas.
También lo podemos simplificar en “una forma diferente de hacer las cosas” pero que abarca mucho más que eso.
En tiempos de pandemia supieron asumir nuestros hombres y mujeres un valor que no se entrena ni se aprende en
ninguna universidad , que es el CORAJE frente a la INCERTIDUMBRE.
EL CORAJE lo tomamos y asumimos como uno de los motores de impulso de estos 10 años de trabajo ininterrumpido en pos de la SALUD.
Nos propusimos primero y luego nos comprometimos a trabajar en la calidad de nuestros procesos y servicios.
Luego y con el tiempo logramos nuestro objetivo con el agregado de certificación en calidad UNIT-AENOR.
Lo novedoso no es lograr la certificación, sino cómo y fundamentalmente el porqué.
CAEDOT es la única empresa con el total de los servicios de enfermería domiciliaria que certifica sus procesos.
¿Cómo logramos esto?
• Reconociendo el valor agregado de nuestro equipo de colaboradores, aprovechando sus fortalezas y trabajando sus debilidades con capacitación permanente.
• Invirtiendo, sin dudas los costos son altos, pero en ningún momento esos costos permitimos que estuvieran sobre nuestro objetivo.
• Por último, nos aferramos a nuestras principales herramientas, la humildad al momento de reconocer nuestros errores
Recordemos que nacimos desde el esfuerzo cooperativo y colaborativo de los trabajadores de la salud que nos enseñaron un modo de vida y trabajo y seguimos cada día siendo trabajadores de la salud las 24 horas del día los 365 días del año.
La ética al momento de trazar los objetivos juega un rol prioritario y único al trabajar con las mejores herramientas en beneficio de la gente cueste lo que cueste.
La transparencia nos marca que somos una empresa de puertas abiertas, en la cual quien quiera puede venir a conocernos y ver que hacemos y cómo lo hacemos.
Siempre es mejor dedicarse a conocer algo que se desconoce a aparecer minutos y volcar horas hablando por boca de otros.
La realidad se palpa en el terreno y nuestra empresa tiene abierta sus puertas a todos los actores que componen nuestras relaciones desde el usuario de servicio a médicos, profesionales y trabajadores de la salud como periodistas, etc.
El Respeto, característica fundamental en CAEDOT la cual no se negocia ni se pide, todos y cada uno de quienes son
parte de esta empresa entienden este concepto con el que además son tratados.
Con ese mismo respeto, empatía y humanismo es que cada paciente debe ser tratado. El profesionalismo se aprende y es fundamental pero el humanismo es todo.
Como empresa entendemos que los costos, el esfuerzo, y el cansancio del día a día forman parte del esfuerzo de lograr la calidad óptima de nuestro servicio.
Si así no lo entendiéramos no seriamos CAEDOT
CAEDOT no es solo sinónimo de sacrificio, humildad, humanismo y respeto, hoy también suma a estos valores el sinónimo de calidad certificada.
¿Esto nos inmuniza de cometer errores o tener fallos?
En absoluto que no, pero lo importante es que nos preguntemos todos.
¿Cuánto hacemos cada uno de nosotros como sociedad y en nuestra parte como empresa por dar lo mejor de sí
para la gente?
Acá en CAEDOT sin condiciones damos todo.
Nuestro camino como en estos 10 años y desde antes también seguirá siendo, con la SALUD y LA GENTE.
